Polityka prywatności

Szanujemy Twoją prywatność. Poniżej znajdziesz informacje o tym, jakie dane przetwarzamy, po co i jak je chronimy.

Administrator i zakres

Administratorem danych jest DynoForce Prezenty z siedzibą przy ul. Marszałkowskiej 45, 00-648 Warszawa, Polska. Kontakt w sprawach danych: [email protected], tel. +48 22 307 45 12, adres korespondencyjny jak wyżej.

Polityka dotyczy użytkowników naszej strony internetowej, klientów, potencjalnych klientów oraz osób kontaktujących się z nami w sprawach produktów i usług.

Jakie dane przetwarzamy i dlaczego

  • Dane kontaktowe (imię, e‑mail, telefon) — w celu obsługi zapytań i zamówień.
  • Dane adresowe — dostawa produktów i rozliczenia.
  • Dane dotyczące personalizacji (treści dedykacji, pliki) — realizacja usług personalizacji.
  • Dane dot. płatności — realizacja płatności i rozliczeń (przetwarzane przez operatorów płatności).
  • Dane techniczne (cookies, logi) — zapewnienie bezpieczeństwa i poprawnego działania serwisu.

Podstawy prawne: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa), lit. c (obowiązek prawny), lit. f (prawnie uzasadniony interes), a w przypadku zgód — art. 6 ust. 1 lit. a.

Odbiorcy danych i okres przechowywania

Dane mogą być przekazywane: dostawcom usług IT, operatorom płatności, firmom kurierskim, biuru rachunkowemu oraz partnerom realizującym personalizację, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług.

  • Okresy: dane transakcyjne — do upływu terminów przedawnienia roszczeń i okresów wynikających z przepisów księgowych;
  • Dane kontaktowe — do czasu zakończenia obsługi zapytania lub sprzeciwu;
  • Materiały do personalizacji — do 90 dni po realizacji, chyba że przepisy wymagają dłuższego przechowywania.

Twoje prawa

  • Dostęp do danych i kopia danych
  • Sprostowanie danych
  • Usunięcie danych („prawo do bycia zapomnianym”)
  • Ograniczenie przetwarzania
  • Przenoszenie danych
  • Sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie
  • Wycofanie zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem)

Aby skorzystać z praw, skontaktuj się: [email protected] lub listownie na adres siedziby. Przysługuje Ci też prawo wniesienia skargi do Prezesa UODO.

Transfery poza EOG i bezpieczeństwo

Jeśli dojdzie do przekazania danych poza EOG, stosujemy odpowiednie zabezpieczenia, w tym standardowe klauzule umowne. Wdrożyliśmy techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa: szyfrowanie transmisji, kontrolę uprawnień, backupy oraz monitoring incydentów.

Kontakt w sprawach danych

Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych. Wszelkie sprawy dotyczące prywatności prosimy kierować na: [email protected] lub telefonicznie: +48 22 307 45 12. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu 30 dni.