Polityka prywatności
Szanujemy Twoją prywatność. Poniżej znajdziesz informacje o tym, jakie dane przetwarzamy, po co i jak je chronimy.
Administrator i zakres
Administratorem danych jest DynoForce Prezenty z siedzibą przy ul. Marszałkowskiej 45, 00-648 Warszawa, Polska. Kontakt w sprawach danych: [email protected], tel. +48 22 307 45 12, adres korespondencyjny jak wyżej.
Polityka dotyczy użytkowników naszej strony internetowej, klientów, potencjalnych klientów oraz osób kontaktujących się z nami w sprawach produktów i usług.
Jakie dane przetwarzamy i dlaczego
- Dane kontaktowe (imię, e‑mail, telefon) — w celu obsługi zapytań i zamówień.
- Dane adresowe — dostawa produktów i rozliczenia.
- Dane dotyczące personalizacji (treści dedykacji, pliki) — realizacja usług personalizacji.
- Dane dot. płatności — realizacja płatności i rozliczeń (przetwarzane przez operatorów płatności).
- Dane techniczne (cookies, logi) — zapewnienie bezpieczeństwa i poprawnego działania serwisu.
Podstawy prawne: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa), lit. c (obowiązek prawny), lit. f (prawnie uzasadniony interes), a w przypadku zgód — art. 6 ust. 1 lit. a.
Odbiorcy danych i okres przechowywania
Dane mogą być przekazywane: dostawcom usług IT, operatorom płatności, firmom kurierskim, biuru rachunkowemu oraz partnerom realizującym personalizację, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług.
- Okresy: dane transakcyjne — do upływu terminów przedawnienia roszczeń i okresów wynikających z przepisów księgowych;
- Dane kontaktowe — do czasu zakończenia obsługi zapytania lub sprzeciwu;
- Materiały do personalizacji — do 90 dni po realizacji, chyba że przepisy wymagają dłuższego przechowywania.
Twoje prawa
- Dostęp do danych i kopia danych
- Sprostowanie danych
- Usunięcie danych („prawo do bycia zapomnianym”)
- Ograniczenie przetwarzania
- Przenoszenie danych
- Sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie
- Wycofanie zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem)
Aby skorzystać z praw, skontaktuj się: [email protected] lub listownie na adres siedziby. Przysługuje Ci też prawo wniesienia skargi do Prezesa UODO.
Transfery poza EOG i bezpieczeństwo
Jeśli dojdzie do przekazania danych poza EOG, stosujemy odpowiednie zabezpieczenia, w tym standardowe klauzule umowne. Wdrożyliśmy techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa: szyfrowanie transmisji, kontrolę uprawnień, backupy oraz monitoring incydentów.
Kontakt w sprawach danych
Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych. Wszelkie sprawy dotyczące prywatności prosimy kierować na: [email protected] lub telefonicznie: +48 22 307 45 12. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu 30 dni.