Regulamin sklepu

Dokument określa zasady korzystania ze sklepu internetowego DynoForce Prezenty, składania zamówień oraz praw i obowiązków stron.

Postanowienia ogólne

  • Sklep prowadzi DynoForce Prezenty z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 45, 00-648 Warszawa.
  • Kontakt: [email protected], tel. +48 22 307 45 12.
  • Korzystanie ze sklepu wymaga akceptacji niniejszego regulaminu.

Użytkownik zobowiązany jest do podawania prawdziwych danych oraz do nieużywania sklepu w sposób naruszający prawo lub dobre obyczaje.

Składanie zamówień

  • Prezentacja produktów stanowi zaproszenie do zawarcia umowy.
  • Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej oraz kontaktując się z obsługą.
  • Po złożeniu zamówienia przesyłamy potwierdzenie przyjęcia i informacje o czasie realizacji.
  • Personalizacja wymaga akceptacji podglądu projektu przed produkcją.

Płatności i dostawa

  • Metody płatności: płatności online, karta, przelew tradycyjny.
  • Możliwość płatności przy odbiorze dostępna dla wybranych zamówień.
  • Dostawa: kurierem lub odbiór osobisty w salonie.
  • Koszty i terminy dostawy prezentowane są przy zamówieniu; większość zamówień realizujemy 24–48 h.

Zwroty, reklamacje, gwarancje

  • Zwrot do 30 dni — nie dotyczy produktów personalizowanych, chyba że posiadają wady.
  • Reklamacje rozpatrujemy niezwłocznie; prosimy o opis i zdjęcia wady.
  • Gwarancja producenta: 12 miesięcy dla wybranych produktów.

W przypadku personalizacji odpowiadamy za zgodność z zaakceptowanym projektem.

Kontakt w sprawie regulaminu

W pytaniach dotyczących regulaminu skontaktuj się z nami: [email protected], tel. +48 22 307 45 12, adres: ul. Marszałkowska 45, 00-648 Warszawa.